【空乘礼仪】| 服务手语课的意义和学习方法

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点击次数:107 更新时间:2019年11月05日11:39:17 打印此页 关闭

空乘礼仪 】| 服务手语课的意义和学习方法

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一、开设民航服 务手语课的意义

        作为民 航空乘专业服务人员,如果在工作中我们 遇到聋人而不会手语,就不能与聋人沟通,更谈不上为他们服务。因此,学好手语非常重要。用手语交流,不光使我们和聋人之间拉近了 距离,加强了沟通,也树立了我们在聋人心中的良好形象,更能营造一个无障碍语言交流环境,从而提升社会文明程度,构建更加文明和谐的社会。

二、航空服务手语课的学习方法

     1.要学好手语必须学 好手指语

        手指语是我国手势语的一个重要组成部分。适当使用手指语可以丰富手势语的表达,使手势语的表达更严密。手势语的词类较少。如缺少量词、助词、叹词等,这些词语无法用手势表达出来,因此使手势句子不完整,这时可以用手指语来补充手势语的这些不足。此外,在和聋人沟通、交流一时没有合适的手势语能表达的词语或新词时,可以用手指音节拼打出来。还有一些专有名词、人名、地名等,用手势动作加手指字母才能表达得更清楚,才利于理解和方便使用。

        2. 注意营造手语的语言环境

        任何一种语言的学习都需要有一定的语言环境, 离开了语言实践,靠死记硬背手势语词是无法掌握手语的。运用手语进行交往,看懂对方使用的手语,不是简单地记住手势语词就可以解决问题,需要将看到的手语转换为所能理解的汉语意思输入大脑,再经大脑反应做出应答。学习中,学生之间相互用手语谈话、经常深入聋人中间用手语与他们交谈等,在实际的手语交流环境中多实践才能更好地掌握手语。

       3. 注重观察能力的培养

        手势语具有形象、生动的特点。一个手势动作往往能反映事 物最突出的特征,也能表现事物的外形或事物的动态,以及事物的某些含义或表现对刺激的反应等。因此,在拼打时要注重模仿事物的外部形态,抓住事物外部形态的主要特征。如“哭”的手势,是一F食指、中指伸出,指于两眼角处,然后向下划,反复做几次这个动作表示人对外界刺激的反应。在拼打过程中要适当配合表情和身体姿势来表达,抓住事物的主要特征。在交谈中,能用眼睛及时捕捉事物发展变化状态,能结合面部表情快速地读懂聋人的手语和理解所表达的意思。

 4.要掌握好手势语的基础词

        基础词是词汇中的核心部分。在中国手语中,基础认词是指具有使用频率高, 具有组词功能的手势语词。基础词可以作为构成新词的材料,它是构成大量新词的基础,丰富着整功能的手势语词。在学习过程中首先抓住基础词来学习,基础词的手势动作要准确到位。在学习基础词的基础上,把与基础词相同的手势语词进行分类记忆,在这样能帮助我们理解手势的含义,也有助于聋人学习运用手语。对基础词与新词加以区别学,既可以便于分类,提高学习质量,同时也可提高学习效率。

        5.学习手语的注意事项

        手语是需要练习的,并不是看看就能学会的。无论是聋青少年还是聋成人,还包括聋校教师和手语翻译工作者在内,如不经过训练,手语是不规范的,很多初学者不注意手势的细节,所谓“差之毫厘,谬以千里”,手语里很多词语的手势很相近,如果打得不标准,就很容易造成歧义,引发 误会。另外,打手语要有力度、干脆、连贯,这既是手语动作的需要,也是表达情感的需要。打手语还要动嘴的原因有:第一,手语里有很多词语的手势是一样的,聋人要根据我们的口型来辨别我们想要表达的意思。第二,如果因为地域性或者是手语不熟练等原因,聋人朋友不能通过手语来明白我们要表达的意思时,可以通过看口型了解。第三,我们一边打手语边动嘴,其实也表达了一种我们对聋人朋友的尊重。我们对待他们就像对待其他人一样, 并不会因为他们有听力方面的障碍而区别对待;不要和聋人说反问句和双重否定句,与聋人交流时,表达要尽量简洁明了,避免产生歧义,聋人的思维比较直接,所以要用简单的句式来表达。

        以上便是空乘专业服务手语课的意义和学习方法,如果喜欢我们的课程可以时刻关注着我们,本平台会不定时的发布手语课的课程哦!

 

 

 

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